Заметки про e-learning

Пару недель назад я посетила город Углич (Ярославская область). Первым пунктом нашей программы был музей Гидроэнергетики. Направляясь туда, я ожидала увидеть схемы, макеты, которые описывают особенности работы гидроэлектростанций. В итоге, что я видела – превзошло все мои ожидания. Это самый современный и мультимедийный музей (хм.. интересное словосочетание мультимедийный музей :) ), который я когда-либо видела. Все началось с того, что еще в раздевалке расположена интерактивная панель, из которой можно получить информацию об истории гидроэнергетики и некоторых современных данных (всей компанией активно изучали этот экран, пока ждали экскурсовода). Первый зал меня просто поразил! Он содержал в себе 7 интерактивных экранов и панелей. При чем, интерактивный экран под номером 3 предназначен для детей (правда висит совсем не на “детском уровне”, взаимодействуют с ним взрослые) и содержит информацию представленную для детей (с персонажем - Капелькой). На экране под номером 7 нам продемонс...

Можно ли запускать в обучение (электронное), курс не прошедший фокус-тестирования? Насколько технические вопросы влияют на общее отношение к курсу и учебному процессу в целом? Можно ли обучаться без тьюторов? У нас состоялся весьма полезный и удачный опыт, с помощью которого можно ответить на все эти вопросы. Не так давно наши коллеги из Академии МУБиНТ провели обучение всех (!) сотрудников Правительства Ярославской области (это около 1500 человек) по курсу “Базовый менеджмент” (на основе разработанного нами электронного курса). Несколько примечательных фактов: Мы разрабатывали курс по-модульно, согласовывали (не более 1 недели) и коллеги тут же запускали его в обучение. Первые две недели было много обращений, связанных с технической стороной вопроса, в итоге, пока мы не сделали наиподробнейшую инструкцию по настройке браузера (у них был IE8) и не отработали индивидуально с некоторыми особо выделяющимися сотрудниками было несколько тревожно за весь процесс обучения. На поддержку ...

…без отрыва от производства. Многие вкладывают в понятие обучение на рабочем месте – прохождение электронных курсов (или иных учебных материалов) прямо на работе в установленное или удобное для себя время. Нашел на портале Тренинги в Украине нашел интересную статистику (вероятно посетители в основном украинские, но сути не меняет) , утверждающую что популярнее всего в 2009 году было именно обучение на рабочем месте. Судя по себе, обучаться и развиваться в процессе выполнения задач (будь то рутинных или творческих) мне как то привычнее и обыденнее других форм обучения. Понятно, что есть известные формы обучения на рабочем месте (самообучение, консультации, наставничество, коучинг, временное замещение и прочее). Что делаю я при обучении на рабочем месте – я аккумулирую все возможные и доступные в данный момент способы познания и тренировки навыков. Вот некоторые способы (понятно, что они общеизвестны, я пишу про то, что удобно и эффективно для меня) развития и обучения без отрыва...

Елена Тихомирова @Elenatikh попросила написать совет для сборника советов “31 совет по e-learning к Новому году!” сообщества e-learning PRO . Все советы можно видеть тут . Публикую то, что советую я: Всем нам известно, что основой любого дела является планирование. Наше дело - e-learning и без плана здесь не обойтись. Если вы и ваша организация стоите на пороге решения о запуске электронного обучения или его реструктуризации, первое с чего вы должны начать - составление бизнес-плана. Пожалуй не буду учить вас основам бизнес-планирования, отмечу лишь некоторые аспекты планирования электронного обучения: Целеполагание Тут ничего советовать не буду. Главное ставить не идеалистические цели, а достижимые и не уходить в формализм. Календарное планирование Распишите на полгода (более длительный период достаточно сложно спрогнозировать, будет серьезная погрешность) план мероприятий. Но при этом надо помнить, план на то и план, чтобы его можно было корректировать (при составлении плана...

Так уж случилось, что за последнее время в суете большого количества самых разнообразных e-learning проектов особняком для меня стоят три проекта по разработке электронных курсов IT-направленности. В целом если говорить о масштабности проектов ничего особенного (хотя для меня почти каждый проект особенный), один софтверный курс, другие два курса по информационным технологиям. Все три проекта с достаточно известными и крупными российскими компаниями (в том числе два банка). Так вот во всех случаях мне повелось взаимодействовать с людьми из IT-подразделений. И скажу честно, работа с этими людьми доставляет большое удовольствие, и вот почему: Владение понятийным аппаратом. Большое удовольствие разговаривать на своем, "птичьем", языке, при этом делая вполне конкретную работу и достигая видимых результатов. Увлеченность целью. Так уж получается, что почти во всех случаях разработки проектов по обучению IT (будь то курсы, консалтинг или проведение обучающих семинаров), сам п...

Не будем скрывать тот факт, что социальные сети прочно проникли в образ жизни жителей планеты. Не будем также скрывать, что для кого то это стало настоящей зависимостью, и, возможно, когда-то этот вид зависимости будет включен в список заболеваний. Причем уровень проникновения в соцсети растет, помимо фотографий и общения,  теперь это игры и видео – мощные мультимедийные инструменты влияния на сознание. Вот неплохая инфографика про зависимость соцсетями: Забавно неправда ли? 11% опрошенных младше 25 лет прервут секс (казалось бы), при полученном сообщении. 48% проверят твиттер, выходя из пастели :) На мой взгляд, причина одна – удачное сочетание удобных инструментов с интересным контентом ! Инфографика отсюда .

Всё таки большая разница между пониманием процесса и результата обучения у нас и у западных коллег. Для нас важен сводный отчет, типа обучили в среднем стока то и стока то, средневзвешенная температура по больнице включая морг. И даже если мы говорим о том, что нам важен каждый сотрудник со всеми его особенностями, то больше лукавим и не думаем так, как говорим. У западных коллег поражает искренняя убежденность в том, что важен каждый человек обязательно со всеми его особенностями и тараканами. И именно вокруг этого строятся все подходы к электронному обучению, исследования и акценты при подведении результатов. Поэтому, когда у нас говорят про использование вконтакте, как инструмента социализации – это вызывает в лучшем случае сдержанное одобрение, когда говорят о применении facebook, как инструмента социализации и единственным способом социализировать группу удаленных слушателей, на западе – непременным условием успешного обучения с применением eL.

Итак, закончился первый день конференции OnlineEduca Berlin 2010 . Наиболее масштабное и заметное событие в области электронного обучения в Европе на мой взгляд. Собственно закончился еще даже не первый день конференции, сегодня были преконференс воркшопы на одном из которых я был. Назывался он “Great Design, Content and Technology Are Important, but Successful Implementation Is Essential”. И открытие выставки. Из выставки я осилил половину. Сначала о воркшопе. На него я возлагал большие надежды. В самом деле, предпосылок для этого было более чем достаточно: название, ведущий из США, контекст самого мероприятия. Тема признаться для меня архиважная. Найти ответ на вопрос – как успешно внедрить курс не менее важен, чем ответ на вопрос – что же такое хороший курс. К моему большому сожалению  господин Dublin оказался неплохим аниматором .. но и только. Примерно 1.5 часа мы рассказывали о себе, братались, настраивали его презентацию (человек приехал из за океана и не удосужился до...