Агентурная сеть
В некоторых разрабатываемых курсах мы используем агентов: Бывают девушки такие… ..и такие… Бывают мужчины… Иногда даже животные… Какими качествами, на мой взгляд, должен обладать агент в электронном курсе: Он не должен занимать много места на экране. Он должен быть позитивным и по возможности нейтральным для восприятия разными категориями людей (хотя это практически недостижимо). Он должен быть авторитетным (на самом деле это важное качество, т.к. образ агента должен восприниматься обучаемым на доверительном уровне). Он не должен повторять образ сотрудника компании, для которой разрабатывается курс (это тоже важно, так как даже в очной форме приглашенный тренер воспринимается с большим интересом, чем внутренний). Он должен быть “живым” (уже много говорилось про эмоции в курсе, этот как раз тот случай, так как обратная связь должна содержать эмоции). Кстати сейчас мы разрабатываем агентов для электронных курсов создаваемых CourseLab (на самом деле их можно будет ис...