Сообщения

Сапожник с сапогами

Изображение
Пост о разработке электронного курса для себя. Настал тот момент, когда мы решили разработать и электронный курс для нашей компании. Это небольшой софтовый курс, который обучает некоторым элементам электронного документооборота. Потребность в курсе связана с расширением штата и внедрением стандартов документооборота. Особенность разработки : заказчик имел четкое представление о том, что должен представлять собой курс, на момент постановки задачи (что бывает не часто); заказчик был доступен практически постоянно, что повлекло за собой множество правок на этапе составления сценария, так как было чередование идей реализации; возможность отразить особенности корпоративной культуры в мотивационной части курса, да и во всем курсе тоже (например, курс к пользователю обращается на ты); возможность отобразить реальных сотрудников компании, вследствие чего поднять лояльность персонала к курсу (хотя в нашей компании лояльность в электронному обучению высока – ну, это понятно ...

Электронное обучение госслужащих Правительства Ярославской области по курсу Менеджмент

Изображение
Не так давно мы завершили достаточно объемный проект: “Электронное обучение госслужащих Правительства Ярославской области по курсу Менеджмент”. Я уже писал по горячим следам ключевые моменты проекта . Наконец то мы согласовали кейс со всеми заинтересованными сторонами. Весь публиковать в пост не буду (получился достаточно объемный), лишь некоторые выдержки: Обучение электронному обучению Чтобы избежать трудностей, возникающих при работе с новыми для многих сотрудников технологиями обучения, было проведено очное обучение всех государственных служащих по работе в системе «WebTutor», цель которого – формирование у слушателей навыков: – работы с учебными материалами в среде «WebTutor»; – работы с учебными информационными ресурсами Академии МУБиНТ. Схема обучения Электронный курс Особенностью курса является то, что он основан на принципах проблемного обучения. В начале каждого модуля пользователь получает практическое задание, которое он должен выполнить по итогам изучения модуля....

Время учения

Изображение
Каждый раз при старте разработки учебного курса мы интересуемся у заказчика, какое время пользователи в среднем должны затрачивать на изучение материалов курса. Бывает, что получается такая картина: заказчик устанавливает временные рамки (например, пару академических часов), а потом при компановке материалов – их получается слишком много. Да, я согласна, что задача пед.дизайнера в сотрудничестве с экспертом по материалам разобраться – что важно, а что – не очень в курсе. Так или иначе временные рамки могут быть раздвинуты из-за неучтенности всех материалов. Это с позиции разработчика. С позиции обучаемого. Говоря о преимуществах дистанционного обучения, мы ссылаемся на то, что это удобно, потому что в любое время в любом режиме почти в любом месте. То есть в зависимости от индивидуальных способностей и возможностей пользователь обучается в комфортном ему ритме, что влияет на время изучения курса. Скорость прохождения также зависит от того, насколько излагаемый материал является ...

Взаимодействие с клиентом

Изображение
Один из авторов этого блога - Валерий почти каждый свой пост посвящает взаимодействию с людьми, которые заказывают продукты электронного обучения - заказчиками. Тема действительно интересная, так как от того, каким будет взаимодействие во многом зависит результативность продукта. Любопытную статью о том, какими способами можно обезопасить себя от проблем с клиентами у себя в блоге написала Connie Malamed. Под многими посылами готов подписаться, например: Все ключевые вехи проекта необходимо фиксировать согласием клиента в бумажной форме . И тут не нужно боятся того, что клиент заподозрит вас в недоверии, можно объяснить - что это простая формальность. Кстати иногда, когда предлагаешь что-то подписать человек может сказать "Давайте-ка тогда я еще разочек все тщательно проверю и...". Держите основные файлы проекта в двух местах (одно основное, другое - резервная копия). Очень понравилась тема "7. Use look and feel prototypes or mock-ups ". Согласитесь такое час...

LMS (учебный портал) и мотивация

Изображение
Что такое учебный портал (обычно это “веб-морда” или публичная часть LMS-системы) для сотрудника компании или студента? Вероятнее всего это некое место, куда надо идти, но совсем не хочется. С появлением монстров социальных сетей, таких как Facebook, ВКонтакте и Одноклассники попытки сделать из корпоративных (хорошо если учебный – это часть корпоративного) порталов место, где будет происходить и неформальное взаимодействие сотрудников, без должной поддержки проваливаются. Давайте подумаем, чем таким можно привлечь сотрудника/студента на портал, чтобы ходить туда не только надо было, но и хотелось бы. Итак, какие условия, потребности и мотивация присутствуют или могут присутствовать у обучаемого: Самостоятельное планирование обучения Чем хорош дистант (особенно для взрослых), так это тем, что у обучаемых есть возможность самостоятельно планировать обучение. Это наиважнейший фактор мотивации (который необходимо использовать). Качество обучение, помимо всего прочего зависит от внут...

YouTube покажет фильм о полете в космос Юрия Гагарина

“Кинокомпания Attic Room и видеосервис YouTube объявили о запуске полнометражного фильма First Obrit («Первая орбита»), приуроченного к 50-летию первого полета человека в космос. Пользователи YouTube увидят фильм 12 апреля 2011 г. - именно в этот день пятьдесят лет назад советский космонавт Юрий Алексеевич Гагарин впервые обогнул Землю на борту космического корабля «Восток-1». Лента First Orbit будет доступна на канале www.youtube.com/firstorbit .” cnews.ru Это очень здорово. Было бы неплохо, если подобного рода фильмы выкладывались на youtube регулярно (например, к дню Победы). Почему здорово, что youtube, да много почему: ресурс-бренд, никаких сложностей с поиском не возникнет, да и потом крупнейший видео-каст может за счет такого рода акций выйти на новый виток развития. К сожалению многие считают его большой мусоркой ненужного видеоконтента. Я так не думаю, это все равно, что интернет считать никчемной свалкой всякого рода информации. Помниться будучи школьником я списывал с эк...

Пример из практики. Адаптационный курс для Академии МУБиНТ.

Постановка задачи В мае 2010 года Академия МУБиНТ поставила задачу по разработке адаптационного электронного курса для своих сотрудников. Вуз активно использует технологии дистанционного обучения при работе со студентами, однако электронный курс для персонала был востребован впервые. Предпосылками для разработки стали: недостаточная систематизация знаний сотрудников о вузе необходимость обеспечения эффективной адаптации сотрудников необходимость улучшения взаимодействия между подразделениями предпосылки к клиентоориентированности и поиску новых клиентов со стороны сотрудников Цели курса: сформировать у сотрудников системные знания о структуре, корпоративной культуре Академии МУБиНТ, ее информационной базе; способствовать адаптации новичков; способствовать формированию клиентоориентированности всех подразделений.   Особенности работы по сбору информации После того, как было определено содержание курса, начался трудоемкий процесс по сбору мат...