Сообщения

Дизайн-мышление: mainstream или реальное решение?

Изображение
Предыстория использования дизайн-мышления. У многих стартаперов, айтишников, менеджеров или руководителей компаний на слуху методика "дизайн-мышление". Некоторые видят в этих словах модный тренд для решения рабочих или личных задач, а некоторые считают это словосочетание непонятным и не влияющим на развитие проектов. Что же такое «дизайн-мышление»? Дизайн-мышление – это методика решения задач, сформулированных из проблем и интересов пользователя. Идею дизайн-мышления озвучил Герберт Саймон в 1969 году в произведении «Науки об искусственном». Чьи задачи решает дизайн-мышление? Изначально эта методика направлена на решение задач, ориентированных в первую очередь на пользователя. При создании проекта на этапе сбора требований возникают идеи, которые могут не решать проблем конечного пользователя, но при этом удовлетворять бизнес-заказчика. В этой статье вы увидите, как это происходит, и я познакомлю с нашим опытом использования методики при решении проблем. Опы...

Полезные ссылки: часть 1

E - learning – это не только про обучение других, но и про самообразование. Найти источники, которые открывают что-то новое, порой очень трудно, обычно их заливает волнами сиюминутной и развлекательной информации. Мы зачастую не знаем об интересных и полезных находках, которыми пользуются коллеги. А делиться полученными знаниями – по-моему, очень хорошее дело. Поэтому, начиная с этого поста, я буду рекомендовать ресурсы в интернете, которые помогают прокачивать знания. Я пользуюсь ими регулярно. Уверен, что вы найдете и для себя что-то полезное. Дизайн-бюро Артема Горбунова: bureau.ru Много полезной информации в разделе «Советы».  Здесь ведущие специалисты бюро отвечают на вопросы посетителей сайта по конкретным темам: дизайн продуктов и услуг ; навигация в общественных местах ; вёрстка и типографика в вебе ; о веб-разработке ; переговоры и отношения с клиентом ; шрифт в дизайне ; текст, редактура и информационный стиль . Один день – один совет по одной теме. Если не найдет...

Как я был на Corporate Education Force 2017

На прошлой неделе удалось побывать в качестве модератора на конференции CorporateEducation Force 2017 . В связи с моей ролью слушал крайне внимательно и конспектировал все доклады :). Мероприятие достаточно кулуарное, не более 50 человек, но содержание докладов и спикеры были весьма приличными. Организаторам удалось скомпоновать программу таким образом, что доклады были совсем из разных отраслей, соответственно и опыт и видение способов решения задач и акценты были очень разными. Например сразу за фееричным докладом Ксении Плетнер из Microsoft с видением будущего за автоматизацией функции HR и идеей обучения через взаимодействие внутри проф. групп следовал доклад Сергея Кузнецова из компании Лукойл, который рассказал вообще под другим углом об организации обязательного обучения в соответствие с законодательными и корпоративными нормами. И так далее. В общем было весело и познавательно. Приятно, когда в одном месте собираются профессионалы с целью взаимного обогащения различным...

Секрет творческой энергии

Изображение
Вдохновение для творческого человека — это такая же основная потребность как еда, сон, кофе и печеньки. Творческая энергия позволяет нам принимать не шаблонные решения, фонтанировать идеями по поводу и без, и с легкостью их реализовывать. Задача творческих профессий, в частности иллюстраторов – непрерывно создавать продукт достойного качества. В таких условиях творческая сила, как любая другая сила иссякнет если ею злоупотреблять. А пинать иллюстратора или дизайнера самое неблагодарное дело: будут буксовать, ходить пить кофе, но пока муза не прилетит, ничего не случится. Но все небезнадежно. Есть проверенные способы борьбы с творческим застоем: Совы Опытным путем как следует наворчавшись и наговорившись, мы поняли, что иллюстраторы и дизайнеры физически не могут начинать работу с 9. Поэтому у нас в компании слегка свободное начало старта работы. Слегка, т.к. еще нужен кофейный якорь с утра :) Творческий поиск В перерывах между работой и работой так тя...

Потребность в обучении. Как сделать правильный выбор формата e-learning?

В компаниях возникает потребность в e-learning, когда количество сотрудников становится более 3000. В этом случае дистанционное обучение становится необходимостью, потому что экономит ресурсы компании. Зачастую внедрение e-learning ложится на плечи сотрудников hr-отдела, которые ищут решения задач по обучению персонала на просторах интернета, обращаются к экспертам, посещают конференции. Новичку не всегда удаётся принять правильное решение, какой формат e-learning лучше выбрать в том или ином случае. Например, если руководитель просит перевести очный тренинг в электронный формат, то первой идеей, возникшей у ответственного за обучение, становится электронный курс. А поможет ли один электронный курс решить задачу самого обучения? Позволит ли он научить сотрудников нужным навыкам? Быть может, понадобится комплекс из серии таких курсов, тестирование и отдельно разработанный тренажёр или бизнес-симулятор, где пользователи отработают навык в безопасной учебной среде? Нужно ли автоматизи...

«Вредные советы» о правилах работы с текстом

Изображение
Педдизайнеры о наболевшем! Несколько правил о том, чего нужно избегать при написании статей, постов, кейсов, отзывов и т.д. Автор: Ольга Соломатина "Писать легко" #Лабмедиа #Полезнознать Помните о том, что в большинстве случаев связку «о том» можно исключить. Страдательный залог должен быть избегаем. Уточнения в скобках (хоть и существенные) бывают (обычно) излишними. Плохо зная грамматику, сложные конструкции должны употребляться с осторожностью. Что касается незаконченных предложений… Тех, кто заканчивает предложение предлогом, посылайте на. Не грубости ради, но порядка для. Предложение из одного слова? Плохо. И не начинайте предложение с союза. НИКОГДА не выделяйте слова прописными буквами. Провиряй по словарю напесание слов. Метафора – это гвоздь в ботинке, и лучше ее выполоть. Преувеличение в миллион раз хуже преуменьшения. Ненужная аналогия в тексте – как шуба, заправленная в трусы. Не применяйте длинные слова там, где можно применить непродол...
Изображение
Немного аналитики, или отзывы конечных пользователей о курсе  По завершению разработки обучающего курса всегда интересно, как он решил задачи заказчика, насколько он понятен и удобен для конечного пользователя, есть ли что-то, что можно улучшить. Обычная статистика по результатам обучения дает мало информации. Поэтому проведение опроса конечных пользователей курсов - самое оптимальное решение для сбора интересующей нас информации. В конце 2016 года мы разработали новый модуль «Контрафактная продукция» для вводного курса компании «Синергия. Он предназначен для обучения сотрудников, работающих с продукцией, и дает информацию о том, как выявлять контрафакт и действовать в случае его обнаружения. В ходе исследования опрошено 70 респондентов. Среди них основную часть составляют торговые представители (38,6%), супервайзеры (17,1%) и территориальные менеджеры (11,4%). Большая часть опрошенных находится в молодом возрасте 25-35 лет (67,1%), почти четверть – в среднем в...