Сообщения

Сообщения за апрель, 2011

Сапожник с сапогами

Изображение
Пост о разработке электронного курса для себя. Настал тот момент, когда мы решили разработать и электронный курс для нашей компании. Это небольшой софтовый курс, который обучает некоторым элементам электронного документооборота. Потребность в курсе связана с расширением штата и внедрением стандартов документооборота. Особенность разработки : заказчик имел четкое представление о том, что должен представлять собой курс, на момент постановки задачи (что бывает не часто); заказчик был доступен практически постоянно, что повлекло за собой множество правок на этапе составления сценария, так как было чередование идей реализации; возможность отразить особенности корпоративной культуры в мотивационной части курса, да и во всем курсе тоже (например, курс к пользователю обращается на ты); возможность отобразить реальных сотрудников компании, вследствие чего поднять лояльность персонала к курсу (хотя в нашей компании лояльность в электронному обучению высока – ну, это понятно ...

Электронное обучение госслужащих Правительства Ярославской области по курсу Менеджмент

Изображение
Не так давно мы завершили достаточно объемный проект: “Электронное обучение госслужащих Правительства Ярославской области по курсу Менеджмент”. Я уже писал по горячим следам ключевые моменты проекта . Наконец то мы согласовали кейс со всеми заинтересованными сторонами. Весь публиковать в пост не буду (получился достаточно объемный), лишь некоторые выдержки: Обучение электронному обучению Чтобы избежать трудностей, возникающих при работе с новыми для многих сотрудников технологиями обучения, было проведено очное обучение всех государственных служащих по работе в системе «WebTutor», цель которого – формирование у слушателей навыков: – работы с учебными материалами в среде «WebTutor»; – работы с учебными информационными ресурсами Академии МУБиНТ. Схема обучения Электронный курс Особенностью курса является то, что он основан на принципах проблемного обучения. В начале каждого модуля пользователь получает практическое задание, которое он должен выполнить по итогам изучения модуля....

Время учения

Изображение
Каждый раз при старте разработки учебного курса мы интересуемся у заказчика, какое время пользователи в среднем должны затрачивать на изучение материалов курса. Бывает, что получается такая картина: заказчик устанавливает временные рамки (например, пару академических часов), а потом при компановке материалов – их получается слишком много. Да, я согласна, что задача пед.дизайнера в сотрудничестве с экспертом по материалам разобраться – что важно, а что – не очень в курсе. Так или иначе временные рамки могут быть раздвинуты из-за неучтенности всех материалов. Это с позиции разработчика. С позиции обучаемого. Говоря о преимуществах дистанционного обучения, мы ссылаемся на то, что это удобно, потому что в любое время в любом режиме почти в любом месте. То есть в зависимости от индивидуальных способностей и возможностей пользователь обучается в комфортном ему ритме, что влияет на время изучения курса. Скорость прохождения также зависит от того, насколько излагаемый материал является ...

Взаимодействие с клиентом

Изображение
Один из авторов этого блога - Валерий почти каждый свой пост посвящает взаимодействию с людьми, которые заказывают продукты электронного обучения - заказчиками. Тема действительно интересная, так как от того, каким будет взаимодействие во многом зависит результативность продукта. Любопытную статью о том, какими способами можно обезопасить себя от проблем с клиентами у себя в блоге написала Connie Malamed. Под многими посылами готов подписаться, например: Все ключевые вехи проекта необходимо фиксировать согласием клиента в бумажной форме . И тут не нужно боятся того, что клиент заподозрит вас в недоверии, можно объяснить - что это простая формальность. Кстати иногда, когда предлагаешь что-то подписать человек может сказать "Давайте-ка тогда я еще разочек все тщательно проверю и...". Держите основные файлы проекта в двух местах (одно основное, другое - резервная копия). Очень понравилась тема "7. Use look and feel prototypes or mock-ups ". Согласитесь такое час...

LMS (учебный портал) и мотивация

Изображение
Что такое учебный портал (обычно это “веб-морда” или публичная часть LMS-системы) для сотрудника компании или студента? Вероятнее всего это некое место, куда надо идти, но совсем не хочется. С появлением монстров социальных сетей, таких как Facebook, ВКонтакте и Одноклассники попытки сделать из корпоративных (хорошо если учебный – это часть корпоративного) порталов место, где будет происходить и неформальное взаимодействие сотрудников, без должной поддержки проваливаются. Давайте подумаем, чем таким можно привлечь сотрудника/студента на портал, чтобы ходить туда не только надо было, но и хотелось бы. Итак, какие условия, потребности и мотивация присутствуют или могут присутствовать у обучаемого: Самостоятельное планирование обучения Чем хорош дистант (особенно для взрослых), так это тем, что у обучаемых есть возможность самостоятельно планировать обучение. Это наиважнейший фактор мотивации (который необходимо использовать). Качество обучение, помимо всего прочего зависит от внут...