
Немного аналитики, или отзывы конечных пользователей о курсе По завершению разработки обучающего курса всегда интересно, как он решил задачи заказчика, насколько он понятен и удобен для конечного пользователя, есть ли что-то, что можно улучшить. Обычная статистика по результатам обучения дает мало информации. Поэтому проведение опроса конечных пользователей курсов - самое оптимальное решение для сбора интересующей нас информации. В конце 2016 года мы разработали новый модуль «Контрафактная продукция» для вводного курса компании «Синергия. Он предназначен для обучения сотрудников, работающих с продукцией, и дает информацию о том, как выявлять контрафакт и действовать в случае его обнаружения. В ходе исследования опрошено 70 респондентов. Среди них основную часть составляют торговые представители (38,6%), супервайзеры (17,1%) и территориальные менеджеры (11,4%). Большая часть опрошенных находится в молодом возрасте 25-35 лет (67,1%), почти четверть – в среднем в...