Заметки про e-learning

Не так давно наша компания сделала очень симпатичный электронный комикс-курс для управляющей компании "Уралсиб". Это был не проект, а мечта: заказчик щедро разрешил нам развернуться во всю широту нашей педдизайнерской души, в результате чего комикс заполучил харизматичных персонажей, лихо закрученный сюжет и классную графику, которой бы позавидовал бы, наверное, сам Стэн Ли, если бы у него была возможность ознакомиться с учебными продуктами "Уралсиба". Курс предназначен для финансовых консультантов, которые погружаются с загадочную историю  внезапного обогащения клиента "Уралсиба", и вслед за шустрым журналистом скрупулезно докапываются до истины и заодно знакомятся с инвестиционными продуктами компании. Заказчик курс принял, остался, как мы надеемся, доволен, а теперь еще и написал про нас и наш курс в своем корпоративном издании. Помимо дифирамбов в наш адрес  в статье можно почерпнуть любопытные сведения  не только о курсе, но и немножко о с...

Довольно много сказано о том, как важно создавать увлекательные электронные курсы, содержащие историю, чтобы сделать обучение более эффективным и интересным. Карл Кэпп (Karl Kapp) в своей книге The Gamification of Learning and Instruction ещё раз представляет все эти мысли миру — структурированно и с множеством весьма интересных и вдохновляющих примеров. Книга раскладывает процесс игрофикации по полочкам, подробно рассматривая роль каждого игрового элемента, который может быть использован, теории обучения, типы игроков, виды игр и возможности каждого вида. Прочитав эту книгу, вы лишний раз убедитесь или узнаете, что игрофикация — сложное явление, которое не ограничивается только постановкой правил, вручением наград и изображением персонажа в 3D. Уже во введении высказывается мысль о том, что она должна быть не самоцелью, а средством обучения. Несколько небольших выводов, которые можно сделать из книги: 1. Обратную связь необходимо делать предельно чёткой: пользователь вс...

Итак, “внесение изменений в закон об образовании” состоялось 28 февраля 2012 – предлагаю запомнить эту дату . Ура, товарищи! По идее такие эмоции должны возникать при этой новости. Так ли это? Давайте попробуем разобраться. На самом деле самих изменений не так уж и много, вот ключевые: Определено, что нужно понимать под электронным обучением. Закреплено, что его можно использовать при реализации образовательных программ. Форму электронного обучения можно использовать, если есть возможность. По первому пункту ничего нового и революционного, вот определение: Под электронным обучением понимается  организация   образовательного процесса с применением содержащейся в базах данных  и  используемой   при реализации  образовательных  программ  информации  и    обеспечивающих ее обработку  информационных  технологий,  технических  средств,  а    также информационно-телекоммуни...

Кейс по внедрению электронного обучения в Российской академии государственной службы при Президенте РФ (РАГС). Советую обратить внимание, т.к. знаю, что команда Ильи Демидова с неиссякаемым энтузиазмом последнего провела титаническую работу (представляете, чего стоит сдвинуть с места такую махину, как РАГС). Мы, к слову, тоже приложили к этому руку, так что проект получился всесторонне уникальным (качественный софт, хорошая внутренняя команда и профессиональные консультанты).

Мы много говорим о технологиях, методиках разработки курсов, о системах электронного обучения и совсем мало уделяем внимание методам внедрения электронных курсов. А между тем именно от внедрения того или иного курса зависит очень многое - достижение результата (обучения), решение локальных и сопутствующих электронному обучению задач, лояльности обучаемых и прочие вещи, ради которых разрабатывается электронный курс. На практике задача внедрения, как правило, сводится к трем этапам: Подготовка к внедрению Проведение обучения Подведение итогов Каждый этап сам по себе трудоемок и требует тщательного планирования, в том числе на этапе проведения обучения, как правило, требуется проведение фокус-тестирования или проведения обучения на пилотной группе обучаемых. Дело в том, что не стоит расчитывать на то, что курс (даже если этот курс WOW) выполнит задачи обучения в случае автономного запуска курса в системе. Очень важен этап подготовки курса к внедрению, на этом этапе необходимо включать в...

Блоги в обучение! Электронные учебники – основа электронного обучения! Форумы, симуляторы, твиттер, SL, вебинары, что еще? Да много всего… весь спектр инструментов электронного обучения и не охватить за несколько минут. Все что я перечислил это всего лишь ИНСТРУМЕНТЫ. Это не основа обучения, это средства, которые могут помочь достичь поставленных целей. У меня есть знакомая преподавательница в ВУЗе, она проводит свои занятия в основном в форме дискуссий, дебатов, мозговых штурмов. Я был у нее на занятии, было круто – активная форма обучения мне очень импонирует, но, подчеркну, МНЕ. Я наблюдал (20% наверное) за студентами, которые откровенно скучали, им было не интересно, они не участвовали, а соответственно теряли время свое, т.к. суть такой формы обучения – активность. Эти же студенты, весьма усидчивы на лекциях и очень хорошо впитывают информацию под запись. Таки примеров много. Абсолютно та же картина и в электронном обучении. Не так давно я предложил одному заказчику деталь...

SL как среда обучения и иных полезных для человека сфер деятельности пока под большим вопросом и все идет к тому, что она, возможно, скоро будет использоваться только для виртуального порно (что в контексте электронного обучения немного не в тему:)). Тем не менее существует такой проект, как Sloodle , что в концепции Web 2.0 является результатом mashup (интеграции сервисов). Некоторые возможности: Web-intercom. Чат комната. 3D-Drop Box. 3D-моделирование задач. Presenter. Простой и быстрый функционал показа слайдов преподавателем. Регистрационный стенд. Если честно необходимость таких проектов для меня пока под вопросом, мне кажется SL развращает электронное обучение своей сутью (виртуальный мир – “уход от реальности”) и примитивным 3D (меня лично эстетически раздражающим). Многие говорят о том, что lms в нынешнем понимании потеряет свою актуальность, а наворотить графики и утяжелить загрузку на существующий формат – тупик, ИМХО.

Сейчас на каждом углу слышим о том, что нужно постоянно развивать себя, не останавливаться на месте, изучать, открывать новое. Да, такой паттерн поведения формируется в нашем обществе. Но, скажите, неужели при внедрении системы обучения (будь то очное обучение или электронное) все сотрудники восприняли ее "на ура"? Почему же так происходит? Почему все наши рвения изменить мир к лучшему очень часто рушаться? Все это пресловутый человеческий фактор. В свох размышлениях я постаралась выявить ряд причин почему человек нелояльно настроен в системе обуния. 1. "Я хорошо справляюсь со своей работой и все про нее знаю". Такое убеждение связано с самооценкой человека. "Если меня хотят чему-то учить, значит сомневаются в мойе компетентности". Преодолевать сопротивление, если оно вызванно такими причинами нужно только показав человеку - что ему дадут полученные знания и где он сможет их использовать. 2. "Я основную работу не успеваю сделать, а руководство еще и о...

Я так полагаю, что читатели блога, это, в основном поставщики e-learning или его сопроводители. Скажите, кому-нибудь из вас приходилось быть в роле обучаемого в среде электронного обучения? Мне пришлось (надо было и хотелось в очередной раз попробовать на вкус сапоги, как сапожнику). Многие "антиЕленингцы" утверждают, так, что по кой черт в электронном обучении картинки? Зачем говорить о шрифтах и цветах? Вы знаете, а наверное они правы, там где нет ни того ни другого, об этом говорить и не приходится. Вобщем дело такое - мне мотивируемому (как минимум оплаченное обучение=)) обучаемому, где-то раньше середины дистанционного обучения, обучаться расхотелось, расхотелось, потому что мрачно - смотреть не на что, в основном нужно читать с экрана, причем читать а-ля форумы на bb. Скажу так, те кто раздумывает, насколько важна картинка в электронном обучении - делайте выбор в пользу затрат на картинки и, как говориться "лучше потратить сейчас и попереживать денёк, чем с...

Как и обещал , материализую светлые мысли, высказанные на моем круглом столе: Касаемо внутренней разработки: "Быстро" – призыв руководителей "Качественно" - призыв разработчиков Как сделать быстро и качественно? Разработать логику курса (шаблонизировать). Использование комплексного средства разработки (такое бывает?). Команда разработчиков (один в поле не разработчик). Какие курсы бывают быстрыми, а какие нет? Быстрые: курсы связанные с законодательством, продуктовые курсы. Не быстрые: Навыковые курсы, теоретические курсы (фундаментальные), адаптационные курсы. И наконец... Что такое качественный курс? Достижение цели (в первую очередь бизнеса, если это корпоративный курс и учебной, если академический). Посещаемость, обратная связь. Качество содержания, экспертный уровень. Аккуратность, внешний вид, отсутствие орфографических, стилистических и пунктационных ошибок. Юзабилити. Форма курса соответствует его содержанию. ...

Итак, состоялась “Лаборатория идей 2009”. WebSoft сделали, как мне кажется две полезные инвестиции: в развитие своих продуктов и, соответственно своего бизнеса, в развитие e-learning специалистов, становление сообщества. Мне лично (а судя по общению с коллегами, и не только мне) было интересно и полезно услышать/увидеть опыт изнутри. Правда в основном затрагивались вопросы в общем их понимании и представлении, без относительно продуктов WebSoft. Прямая речь: “Я рассчитывал, что здесь будут обсуждаться решения на базе ваших продуктов, а на самом деле затрагивались более широкие проблемы и их решения”. Были конечно и минусы, к примеру, время, которое отводилось на обсуждение идей и отсутствие паузы (организованного кофе-брейка) хотя бы в середине круглых столов. Прямая речь: “Лучше бы модераторы переходили от стола к столу!” Главное – людям дали высказаться, и дали понять, что они не одни, и что можно расти вместе . Прямая речь: “Заметьт...

На прошедшей 23 октября конференции у меня была (точнее у стола, который я модерировал), на мой взгляд одна из актуальных на сегодняшний момент тема (нужно всем - это уж точно) - разработка контента, с каверзным вопросом "быстро или качественно?". Мыслей много, попробую материализовать их в следующих постах... Вот лишь несколько картинок с нашего стола: Продолжение следует...

При подготовке к “большим” проектам по внедрению e-learning многие руководители, а чаще всего ответственные лица (которые как правило являются сотрудниками отдела кадров) стоят на пороге паники, так как незнакомая отрасль порой пугает, и появляется много вопросов: Сколько денег потратить? Какой выделить штат? Сколько времени потратить? Не найдя ответов, они часто полагаются на мнения экспертов, которые ко всему прочему являются и продавцами, что может негативно сказаться на объективности ответов. В журнале !Elearning есть выжимка советов, которые опытные “внедренцы” не из числа вендоров могли бы дать своим коллегам, пропустив их через свой опыт предложу такой вариант: составьте четкий план внедрения, а в дальнейшем следуйте ему. педагогический дизайн важен всегда, независимо от инструмента или технологии. Отправка информации через электронную почту не является электронным обучением! начните с простого. Не следует вбухивать большие деньги и ресурсы в самые крутые LMS,...

Прочитал тут на днях интересный пост от B.J. Schone , в котором он рассказывает о том, как оформление электронных курсов влияет на восприятие информации, а что самое интересное на сознание и, собственно, обучение пользователей. Вот некоторые мысли, после прочтения… Раскраска шаблона Оформлением шаблона (спокойным, вызывающим и т.д.) можно управлять (конечно, в той или иной степени) сознанием пользователя, например можно начать с тускло оформленного шаблона, а по мере возрастания важности и сложности шаблона, придавать ему цвет.. Интересно, неправда ли? Использование персонажа, для выражения эмоции Использование аудио-эффектов при появлении различного типа информации Согласитесь, когда на ваш телефон приходит смс, или какое-либо напоминание, звук, поставленный на это событие очень быстро входит в привычку, и вы по первым нотам понимаете, какой тип информации, вам предстоит просмотреть. Так же и в курсах, при появлении, к примеру определения или цитаты, или иных типовых соб...

Какими качествами должен обладать педдизайнер, для эффективного проектирования электронных курсов? Если вы проектировщик курса (или, возможно, педдизайнер), примерьте на себя данные качества (получается забавно): Понимание на уровне интуиции, как учатся другие люди. Умение соединиться с аудиторией на эмоциональном уровне. Способность к воображению как у ученика/члена аудитории. Способность к поглащению различных знаний. Проведение коллективных обсуждений по стратегии реализации курса. Визуализирование учебной графики, пользовательского интерфейса, взаимодействия и готового продукта. Написание эффективных учебных текстов, подбор звуковых подлинников и видео. Комбинирование возражений с экспертами по предмету и участниками команды. Знание современных возможностей e-Learning, средств разработки и программного обеспечения. Опыт проектирования информации, знания в области дизайна (юзабилити), а также знания средств коммуникации и новых технологий. ...

Все слышали о торрентах? torrents.ru? ThePirateBay.org? Пиратские и не очень ресурсы качали с этих ресурсов наверное многие из вас… А я вот тут недавно узнал о существовании… e-learning трекеров .. Качественный обзор таковых ресурсов представлен здесь . В основном, это закрытые сообщества образованных людей с регистрацией по приглашениям, которые обмениваются обучающими материалами, будь-то электронные книги, обучающее видео, CBT (computer based trainings), аудио-книги, презентации с конференций или софт для обучения.

В последнее время Twitter набрал неплохие обороты, чтобы можно было задумываться о том, что он прочно вошел в образ жизни массы людей. Я вот лично тоже решил попробовать на своей шкуре, что же это такое. В связи с этим, наверное, пора задуматься и о том, как можно использовать Twitter в обучении… Твиттер – это система микроблогов, где пользователи пишут информационные сообщения длиной не больше 140 символов. При этом в Твиттере есть система подписки: вы можете подписываться на других людей, и на вас тоже могут подписываться. Теперь к полезности… Для чего нужен твиттер в обучении? Мне видится это, как мобильный обмен информации для определенного круга сотрудников/студентов (как пример: один из сотрудников участвуя в какой-либо конференции в режиме online пишет в твиттер интересные тезисы, прозвучавшие на докладах). Но получается так, что в реальности твиттер используется как сетевой журнал… Нашел в посте Евгения Симахина информацию о том, что всего 20% сообщений твиттера ...

Не раз ловил себя на мысли, что проводя семинары или выступая с докладами на конференциях, проговаривая какую-либо информацию, еще глубже впитывал ее в себя. Речь идет о том, что в процессе передачи знаний несешь ответственность за достоверность и, что самое главное, понимание передаваемой информации. К чему это я? Да к тому, что в курсах бывает полезным ставить обучаемого на место преподавателя. К примеру, можно ввести персонажа в курсе, которого необходимо обучить . Схема взаимодействия может быть примерно такой:   Это лишь один из примеров обучения посредством передачи знаний. Коллеги, поделитесь опытом использования такой методики в своих электронных курсах.

В России учат по старинке: дистанционные методы обучения персонала используют только 17% отечественных компаний. Вариант ответа Все Количество сотрудников до 50 50-100 100-500 500-1000 1000-5000 более 5000 Да 17% 13% 16% 13% 29% 15% 50% Нет 79% 79% 82% 84% 71% 85% 38% Затрудняюсь ответить 4% 8% 2% 3% 0% 0% 12% Только 17% работодателей применяют технологии онлайн-обучения для работы с персоналом, и лишь 9% наших сограждан, пользующихся Интернетом, могут похвастаться успешным опытом дистанционной учёбы, – показал опрос, проведённый Исследовательским центром рекрутингового портала SuperJob.ru (http://www.superjob.ru). Подробнее...

Напомню, что это одна из первых online-игр для детей школьного возраста, которая: полностью соответствует школьной программе, разработана в стандарте scorm.