Сообщения

Сообщения за 2017

Дизайн-мышление: mainstream или реальное решение?

Изображение
Предыстория использования дизайн-мышления. У многих стартаперов, айтишников, менеджеров или руководителей компаний на слуху методика "дизайн-мышление". Некоторые видят в этих словах модный тренд для решения рабочих или личных задач, а некоторые считают это словосочетание непонятным и не влияющим на развитие проектов. Что же такое «дизайн-мышление»? Дизайн-мышление – это методика решения задач, сформулированных из проблем и интересов пользователя. Идею дизайн-мышления озвучил Герберт Саймон в 1969 году в произведении «Науки об искусственном». Чьи задачи решает дизайн-мышление? Изначально эта методика направлена на решение задач, ориентированных в первую очередь на пользователя. При создании проекта на этапе сбора требований возникают идеи, которые могут не решать проблем конечного пользователя, но при этом удовлетворять бизнес-заказчика. В этой статье вы увидите, как это происходит, и я познакомлю с нашим опытом использования методики при решении проблем. Опы...

Полезные ссылки: часть 1

E - learning – это не только про обучение других, но и про самообразование. Найти источники, которые открывают что-то новое, порой очень трудно, обычно их заливает волнами сиюминутной и развлекательной информации. Мы зачастую не знаем об интересных и полезных находках, которыми пользуются коллеги. А делиться полученными знаниями – по-моему, очень хорошее дело. Поэтому, начиная с этого поста, я буду рекомендовать ресурсы в интернете, которые помогают прокачивать знания. Я пользуюсь ими регулярно. Уверен, что вы найдете и для себя что-то полезное. Дизайн-бюро Артема Горбунова: bureau.ru Много полезной информации в разделе «Советы».  Здесь ведущие специалисты бюро отвечают на вопросы посетителей сайта по конкретным темам: дизайн продуктов и услуг ; навигация в общественных местах ; вёрстка и типографика в вебе ; о веб-разработке ; переговоры и отношения с клиентом ; шрифт в дизайне ; текст, редактура и информационный стиль . Один день – один совет по одной теме. Если не найдет...

Как я был на Corporate Education Force 2017

На прошлой неделе удалось побывать в качестве модератора на конференции CorporateEducation Force 2017 . В связи с моей ролью слушал крайне внимательно и конспектировал все доклады :). Мероприятие достаточно кулуарное, не более 50 человек, но содержание докладов и спикеры были весьма приличными. Организаторам удалось скомпоновать программу таким образом, что доклады были совсем из разных отраслей, соответственно и опыт и видение способов решения задач и акценты были очень разными. Например сразу за фееричным докладом Ксении Плетнер из Microsoft с видением будущего за автоматизацией функции HR и идеей обучения через взаимодействие внутри проф. групп следовал доклад Сергея Кузнецова из компании Лукойл, который рассказал вообще под другим углом об организации обязательного обучения в соответствие с законодательными и корпоративными нормами. И так далее. В общем было весело и познавательно. Приятно, когда в одном месте собираются профессионалы с целью взаимного обогащения различным...

Секрет творческой энергии

Изображение
Вдохновение для творческого человека — это такая же основная потребность как еда, сон, кофе и печеньки. Творческая энергия позволяет нам принимать не шаблонные решения, фонтанировать идеями по поводу и без, и с легкостью их реализовывать. Задача творческих профессий, в частности иллюстраторов – непрерывно создавать продукт достойного качества. В таких условиях творческая сила, как любая другая сила иссякнет если ею злоупотреблять. А пинать иллюстратора или дизайнера самое неблагодарное дело: будут буксовать, ходить пить кофе, но пока муза не прилетит, ничего не случится. Но все небезнадежно. Есть проверенные способы борьбы с творческим застоем: Совы Опытным путем как следует наворчавшись и наговорившись, мы поняли, что иллюстраторы и дизайнеры физически не могут начинать работу с 9. Поэтому у нас в компании слегка свободное начало старта работы. Слегка, т.к. еще нужен кофейный якорь с утра :) Творческий поиск В перерывах между работой и работой так тя...

Потребность в обучении. Как сделать правильный выбор формата e-learning?

В компаниях возникает потребность в e-learning, когда количество сотрудников становится более 3000. В этом случае дистанционное обучение становится необходимостью, потому что экономит ресурсы компании. Зачастую внедрение e-learning ложится на плечи сотрудников hr-отдела, которые ищут решения задач по обучению персонала на просторах интернета, обращаются к экспертам, посещают конференции. Новичку не всегда удаётся принять правильное решение, какой формат e-learning лучше выбрать в том или ином случае. Например, если руководитель просит перевести очный тренинг в электронный формат, то первой идеей, возникшей у ответственного за обучение, становится электронный курс. А поможет ли один электронный курс решить задачу самого обучения? Позволит ли он научить сотрудников нужным навыкам? Быть может, понадобится комплекс из серии таких курсов, тестирование и отдельно разработанный тренажёр или бизнес-симулятор, где пользователи отработают навык в безопасной учебной среде? Нужно ли автоматизи...

«Вредные советы» о правилах работы с текстом

Изображение
Педдизайнеры о наболевшем! Несколько правил о том, чего нужно избегать при написании статей, постов, кейсов, отзывов и т.д. Автор: Ольга Соломатина "Писать легко" #Лабмедиа #Полезнознать Помните о том, что в большинстве случаев связку «о том» можно исключить. Страдательный залог должен быть избегаем. Уточнения в скобках (хоть и существенные) бывают (обычно) излишними. Плохо зная грамматику, сложные конструкции должны употребляться с осторожностью. Что касается незаконченных предложений… Тех, кто заканчивает предложение предлогом, посылайте на. Не грубости ради, но порядка для. Предложение из одного слова? Плохо. И не начинайте предложение с союза. НИКОГДА не выделяйте слова прописными буквами. Провиряй по словарю напесание слов. Метафора – это гвоздь в ботинке, и лучше ее выполоть. Преувеличение в миллион раз хуже преуменьшения. Ненужная аналогия в тексте – как шуба, заправленная в трусы. Не применяйте длинные слова там, где можно применить непродол...
Изображение
Немного аналитики, или отзывы конечных пользователей о курсе  По завершению разработки обучающего курса всегда интересно, как он решил задачи заказчика, насколько он понятен и удобен для конечного пользователя, есть ли что-то, что можно улучшить. Обычная статистика по результатам обучения дает мало информации. Поэтому проведение опроса конечных пользователей курсов - самое оптимальное решение для сбора интересующей нас информации. В конце 2016 года мы разработали новый модуль «Контрафактная продукция» для вводного курса компании «Синергия. Он предназначен для обучения сотрудников, работающих с продукцией, и дает информацию о том, как выявлять контрафакт и действовать в случае его обнаружения. В ходе исследования опрошено 70 респондентов. Среди них основную часть составляют торговые представители (38,6%), супервайзеры (17,1%) и территориальные менеджеры (11,4%). Большая часть опрошенных находится в молодом возрасте 25-35 лет (67,1%), почти четверть – в среднем в...

Все что вы хотели знать про электронные курсы

Ну конечно не всё, но кое что. Выступал вчера на онлайн конференции " Международная 3-х дневная конференция для HR-специалистов и корпоративных университетов " проекта eTutorium Еще раз хочу извиниться за качество трансляции перед участниками и организаторами. На нашей стороне были проблемы. Решил несколько подсобрать и обобщить опыт разработки электронных курсов и рассказать про то, как их лучше заказывать, как устроен провайдер электронных курсов, какие бывают курсы и привел примеры различных ситуаций из практики. С этой презентацией выступал в первый раз, если у кого есть желание - могу повторить, пишите. Запись выступления платна насколько я понимаю :), а презентацию пожалуйста - можно полистать. Все что вы хотели знать про разработку электронных курсов from Valery Leontyev  

Иллюстратор — кто это?

Изображение
В большинстве, а почти во всех электронных курсах используется графика. Она может быть почти незаметная — маленькая иллюстрация-иконка, передающая суть написанного, а может быть очень заметная, например, локация во весь экран с персонажами в диалогах. Но всегда иллюстрация должна быть подчинена решению поставленных задач, раскрывать и подкреплять смысл. Даже если маленькая иллюстрация-иконка была бесплатно скачена с самого бесплатного стока, когда-то она была нарисована иллюстратором. На нашем потребительском уровне еще не так повсеместно используют силу роботов. В нашей компании внешний облик проектов находится на одном уровне важности со смысловыми и техническими составляющими. Поэтому в штате целая команда иллюстраторов. Иллюстраторы у нас не художники. Мне всегда не по себе, когда называют иллюстраторов художниками, прочно устоялась ассоциация с несобранным, очень творческим, немного пьяным человеком, который всегда находится «в поиске». Нашу профессию я называю «коммерч...

eLearning elements 2017. Основные впечатления. За и не очень.

Изображение
Итак, на днях состоялась ежегодная конференция для любителей и профессионалов электронного обучения - eLearning elements 2017 . Мы решили принять участие в этом году по полной программе. А именно:  Себя показать Поставили стендик с демонстрационной зоной, где каждый желающий мог попробовать наши продукты так сказать на вкус. Предложили поиграть в наш проект, реализованный на базе платформы WebTutor, Эксперимент геймификации Вот уже второй год пытаемся реализовать свой опыт в области разработки и проектирования электронных курсов в виде облачного сервиса LET (labmedia e-learning templates). Так что в рамках мастер-класса мои коллеги (Наталья Малинина и Андрей Морозов) постарались рассказать о самой идее автоматизации проектирования электронных курсов, ну и показали сам сервис. Кстати он открыт для тестирования и пробования . Мне дали немного поговорить в первый и второй день про то, куда идет рынок разработки электронных курсов. Был краток в рамках регламента :). Дру...

Управление учреждениями в условиях, приближенных к реальным. Или как прожить 5 лет за один день

Анонсирую интереснейший вебинар, который состоится 20.04 в 11:00. Ведущий - Настя Агеева, наш игровик и аналитик. О чем речь? какие задачи решает бизнес-тренажер; какой набор исходных материалов необходим для его реализации. В итоге Настя покажет управление учреждением в реальных условиях на примере реализованного проекта. Ссылка для регистрации: http://labmedia.su/webinar-game-2017/

Портал финансовой грамотности. Кейс

Изображение
Рано или поздно мы сталкиваемся с ситуацией, когда приходится выбирать из двух неизвестных. Потому что у нас не хватает ни знаний, ни опыта для осознанного выбора. Это может быть что угодно: выбор между аналоговым и оригинальным компрессором для автомобиля; попытка разобраться, куда деть накопленные деньги: отправить на депозит или вложиться в недвижимость, и т.д. Конечно, можно зайти в автомастерскую или банк. Между тем, все мы понимаем, что в большинстве случаев там попытаются продать то, в чем ты не нуждаешься. Но где смогут доступно объяснить предмет, в котором ты ничего не понимаешь, да и не хочешь тратить много времени на его изучение? Мы уже давно задались таким вопросом, и нашли много полезных вещей буквально в самом близком окружении. Компании, особенно из области розничных продаж, стали обучать своих клиентов . В продуктовых магазинах крупных сетей учат готовить из ингредиентов, которые можно приобрести тут же, на прилавке; в магазинах строительных товаров учат шпаклева...